¿Cómo poder conseguir un taller de confianza?

¿Cómo poder conseguir un taller de confianza?

Los choques automovilísticos son parte de los riesgos que conlleva tener un auto propio y aunque nadie quiere sufrir uno, lo mejor es saber a donde recurrir, en caso de tener que afrontar un accidente pro pequeño que sea.

“No vale la pena que llame al INS, es una de las respuestas más frecuentes, vamos a tal taller, el golpe es muy pequeño y no vale la pena aplicar la póliza”, pues si usted llega a estar en una situación similar, esta es una alternativa a la que puede recurrir.

De acuerdo con Néstor Villegas, quien es parte de CANATEPA, son muchas las llamadas que se reciben por casos como estos, donde la gente consulta y ellos a través de las fotos, emiten su criterio de la conveniencia o no de recurrir al INS.

En ocasiones las personas ven de forma general los daños, pero hay detalles que pueden pasar por alto, como el farol o alguna otra pieza plástica y que son repuestos caros, es mejor llamar al Instituto nacional de Seguros.

La comunicación que se establece mediante WhatsApp ha resultado muy beneficiosa para los usuarios que necesitan de la asesoría ante estos casos.

Vale la pena destacar que también se ayuda a eliminar presas de las calles, si el diagnostico es que se puede realizar el arreglo sin la intervención de Oficiales de Tránsito y los posteriores procedimientos en los Juzgados de transito.

Pero, ¿cómo escoger el taller adecuado, que me de la confianza y seguridad de un trabajo hecho con responsabilidad? Sin lugar a duda, los resultados del trabajo son el primer diagnostico, la calidad de la pintura, del enderezado a corto y mediano plazo, son parte de esa satisfacción. Villegas agrega que “los talleres asociados a CANATEPA están ofreciendo una garantía escrita, para que el cliente se vaya tranquilo con el trabajo realizado. Los asociados a CANATEPA, le dan esa garantía, pro que tienen el respaldo de la Cámara y años de experiencia”.

La escogencia de un taller no puede ser fortuita y es precisamente en los últimos años, a raíz del incremento de la flota vehicular en el país, que las personas prestan mas atención a las recomendaciones de estos centros de trabajo. 

El experto menciona que “un buen servicio, garantía por escrito, una basta experiencia, son algunos de los parámetros más solicitados y que generan más confianza. No está demás, hacer una visita a las instalaciones y ver la forma en como trabajan”.

CANATEPA además del servicio propio que ofrecen sus talleres, ha ido más allá, y mantiene convenios con diferentes empresas privadas e instituciones como el INS, que benefician al cliente.

“Un excelente servicio al cliente es la prioridad de CANATEPA, pero además hemos logrado acuerdos importantes con las aseguradoras, con quienes se llegó al acuerdo de poder utilizar repuestos de segunda -originales y en perfectas condiciones- ante el exceso de tiempo que en algunos casos requiere el traer del exterior, repuestos nuevos”.

Pero los beneficios no solo son para los clientes, los dueños de talleres que se afilian a CANATEPA, también obtienen importantes frutos, producto del aprovechamiento de acuerdos con distintas empresas. La representatividad que como grupo ostentamos ha llegado hasta la SUGESE -Superintendencia de Seguros-, con Comisión de la Promoción de la Competitividad, incluso con la Asamblea Legislativa a donde hemos llegado con nuestras peticiones.

El apoyo de los talleres afiliados a CANTEPA llega a brindar el servicio en cualquiera de los talleres agremiados, con la seguridad y confianza que ante la falta de un repuesto o no realiza un trabajo especifico, existen otros compañeros que si lo pueden hacer.

Néstor Villegas

Taller hermanos Villegas

Representante de Canatepa

Tels. 8568-9930/ 2239-1770